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10.10.2014 04:38

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今、多くのネット企業が取り組む「ユーザーファースト」。インターネット上でユーザー（利用者）が新しい力を持つようになる中、日本最大手のポータルサイトYahoo! JAPANを運営するヤフーのCS（カスタマーサポート）における、先進の取り組みを紹介する。





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October 10, 2014 at 01:38PM

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