日立ソリューションズは2017年1月19日、多拠点の通話を録音した音声データ（通話録音データ）を一元管理して活用できる「音声認識管理システム」を発表した。金融機関などのコンプライアンス強化や業務効率化、応対品質向上を支援する。

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20.01.2017 04:01
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日立ソリューションズは2017年1月19日、多拠点の通話を録音した音声データ（通話録音データ）を一元管理して活用できる「音声認識管理システム」を発表した。金融機関などのコンプライアンス強化や業務効率化、応対品質向上を支援する。


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January 20, 2017 at 12:01PM

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