人材派遣大手のパソナグループは2017年6月、働き方改革を進めるため、社内ITのサポートデスク業務にチャットボットを導入した。それから約3カ月、チャットボットが働き方改革に役立つという確かな手応えを感じている。ただ、成果を出すまでには苦労が少なからずあった。

11.09.2017 02:37
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　人材派遣大手のパソナグループは2017年6月、働き方改革を進めるため、社内ITのサポートデスク業務にチャットボットを導入した。それから約3カ月、チャットボットが働き方改革に役立つという確かな手応えを感じている。ただ、成果を出すまでには苦労が少なからずあった。

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September 11, 2017 at 09:37AM