なぜなぜ分析で「ミスしたのは仕方ない」と考えたら再発は防げず(なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅) なぜなぜ分析では「顧客に言われた通りにしたのだから、ミスしても仕方ない」などと問題を棚上げしてはいけない。
なぜなぜ分析で「ミスしたのは仕方ない」と考えたら再発は防げず(なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅)
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November 01, 2017 at 12:44PM
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