「間違いの4段階」のどこかでミスは起きる（なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅） 見間違い、聞き間違い、勘違い──。ヒューマンエラーは「情報入手」「受け取り」「判断」「行動」の「間違いの4段階」のどこかで起きる。

「間違いの4段階」のどこかでミスは起きる（なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅）
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「間違いの4段階」のどこかでミスは起きる（なぜなぜ分析でヒューマンエラー撲滅）

　見間違い、聞き間違い、勘違い──。ヒューマンエラーは「情報入手」「受け取り」「判断」「行動」の「間違いの4段階」のどこかで起きる。

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January 31, 2018 at 08:34PM