2018年をトレジャーデータのサポートのKPIで振り返る - Secret Ninja Blog

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2018年をトレジャーデータのサポートのKPIで振り返る - Secret Ninja Blog:

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2018年をトレジャーデータのサポートのKPIで振り返る - Secret Ninja Blog

もう少しで2018年も終わりますね。 トレジャーデータのサポートKPIを使って、2018年はどんなサポートだったかを簡単に振り返ってみます。 （KPIは全てグローバルでの数値になっています。それは僕がグローバルのサポートエンジニアリングマネージャだからです。） 新規チケット数 今年は１年間で約6500チケットが新規で...

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