ITコスト半減も、第三者保守サービスの実力

ITコスト半減も、第三者保守サービスの実力:

　ハードウエアやソフトウエア製品の保守費の高さに頭を悩ませるユーザー企業は少なくない。対応策として「第三者保守」のサービスが広がっている。コスト半減という大きな効果を得た企業もある。4社の先行事例から第三者保守の威力を探った。