シンクタンクの矢野経済研究所は2016年1月26日、国内のコールセンター市場とコンタクトセンター／CRMソリューションに関する調査結果を発表した。2012年度から2017年度のコールセンター（テレマーケティング）市場が年平均成長率（CAGR）1.8％で推移すると分析。2017年度には8637億円に達すると予測した。

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27.01.2016 00:05
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　シンクタンクの矢野経済研究所は2016年1月26日、国内のコールセンター市場とコンタクトセンター／CRMソリューションに関する調査結果を発表した。2012年度から2017年度のコールセンター（テレマーケティング）市場が年平均成長率（CAGR）1.8％で推移すると分析。2017年度には8637億円に達すると予測した。


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January 27, 2016 at 08:05AM

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