フィンテック(FinTech)によって顧客サービスを変えられる。こう期待して金融機関が事業と業務システムの変革に動いている。ただしフィンテックへの取り組みは短期的には収益増にもコスト減にもならない。新旧の事業と業務システムの何を採り、何を捨てるか、経営判断を迫られる。

18.01.2018 03:16
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January 18, 2018 at 11:16AM

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