[ITmedia ビジネスオンライン] NTTドコモ、「ドコモ光」で計200万円の請求ミス 未開通期間の使用料を返金せず
[ITmedia ビジネスオンライン] NTTドコモ、「ドコモ光」で計200万円の請求ミス 未開通期間の使用料を返金せず:
NTTドコモが、顧客が断線などで利用できない期間も「ドコモ光」の基本使用料などを徴収しており、返金が漏れていたことが発覚。対象となる顧客は938件で、金額は計200万円。
NTTドコモが、顧客が断線などで利用できない期間も「ドコモ光」の基本使用料などを徴収しており、返金が漏れていたことが発覚。対象となる顧客は938件で、金額は計200万円。
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