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謝罪は難しいものです。適切に謝れば、対立は解消され、傷ついた気持ちは癒され、寛容の心が育まれ、相手との関係が向上します。いかにして謝罪すべきかを考えましょう。





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July 01, 2013 at 08:39PM

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