出張中もスマホで店の様子を確認する理由 (他店より高い！ 「でんかのヤマグチ」 “高売り”の秘密) 東京都町田市の電器店「でんかのヤマグチ」は2年前に新店をオープンした際、駐車場と店頭に防犯カメラを設置した。しかし、「防犯はもちろんだが、顧客満足度アップのために設置した」と山口社長は言う。今回はその真意を語る。

出張中もスマホで店の様子を確認する理由 (他店より高い！ 「でんかのヤマグチ」 “高売り”の秘密)
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出張中もスマホで店の様子を確認する理由 (他店より高い！ 「でんかのヤマグチ」　“高売り”の秘密)

東京都町田市の電器店「でんかのヤマグチ」は2年前に新店をオープンした際、駐車場と店頭に防犯カメラを設置した。しかし、「防犯はもちろんだが、顧客満足度アップのために設置した」と山口社長は言う。今回はその真意を語る。

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October 31, 2017 at 03:30AM