[Amazon Connect] エージェントイベント(データストリーミング)について

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[Amazon Connect] エージェントイベント(データストリーミング)について:

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1 はじめに こんにちは、AIソリューション部の平内（SIN）です。 Amazon Connect(以下、Connetc)では、下記のような各種の記録を残すことができるようになっています。 問い合わせフローログ（ 通話録 […]


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