ゆうちょ銀行、ATMで提携金融機関のキャッシュカードの取扱いを一時停止(再開済)

ゆうちょ銀行、ATMで提携金融機関のキャッシュカードの取扱いを一時停止(再開済): あるAnonymous Coward 曰く、

ゆうちょ銀行は4日、同日7時頃から同銀ATMで提携金融機関のキャッシュカードを使用するとエラーとなる事象が発生していると発表した(当初の発表)。




ファミリーマート等に設置しているATMでは提携金融機関のキャッシュカードを取り込んでしまう(返却されなくなる)事象も発生したという。そのため、18時以降提携金融機関のキャッシュカード取扱いを一時停止したが、翌5日早朝からサービスを再開したとのこと。




関連は不明であるが、ゆうちょ銀行は同銀ATMと提携金融機関のATM・CDを相互に利用できるサービスを12月31日23時55分から1月4日7時まで休止していた。

問題が発生していたのは主にコンビニエンスストアに設置している小型ATMで、暗証番号の入力を間違えた場合や残高不足などの場合にカードが返却されなくなるケースが981件あったとのこと。年末に実施した提携金融機関との接続システムの更新に問題があったといい、不具合はシステムの修正で解消したとのことだ(YOMIURI ONLINEの記事)。

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