NECは2016年11月1日、コンタクトセンターにおける問い合わせ対応を人工知能（AI）で支援するソフト「自動応答ソリューション」の販売を開始した。問い合わせに対して自動的に回答したり、オペレーターによる回答を支援したりする。価格は個別見積で、2017年3月から提供する。

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01.11.2016 09:50
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　NECは2016年11月1日、コンタクトセンターにおける問い合わせ対応を人工知能（AI）で支援するソフト「自動応答ソリューション」の販売を開始した。問い合わせに対して自動的に回答したり、オペレーターによる回答を支援したりする。価格は個別見積で、2017年3月から提供する。


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November 01, 2016 at 05:50PM

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