[ITmedia ビジネスオンライン] 飲食店「無断キャンセル」の損害額は年間2000億円 どうすれば防げる?

[ITmedia ビジネスオンライン] 飲食店「無断キャンセル」の損害額は年間2000億円 どうすれば防げる?:



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飲食店における無断キャンセルの被害額は年間2000億円であることが経済産業省と業界団の調査で判明。両者はこれを受けて防止策を公表した。明確な基準で算定したキャンセル料の請求、IT活用、事前決済の導入などがカギになるという。


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