[ITmedia News] メルカリ、チャットbotを導入 増える問い合わせに対応

[ITmedia News] メルカリ、チャットbotを導入 増える問い合わせに対応:



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フリマアプリ「メルカリ」で、AIを活用したチャットbotが一部で導入。初歩的な操作方法や梱包・配送などの質問に、回答を自動返信する。


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