非エンジニアが技術を学ぶメリット - カスタマーサポートとエンジニアのギャップが解消された話

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非エンジニアが技術を学ぶメリット - カスタマーサポートとエンジニアのギャップが解消された話:

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非エンジニアが技術を学ぶメリット - カスタマーサポートとエンジニアのギャップが解消された話

CS担当がエンジニアリングを学び、解決したかったもの CSがエンジニアリングを学ぶための社内体制 エンジニアの手を借りながら自社ツールを改善 エンジニアリングへの知識が低コストなコミュニケーションを生み出す CSからエンジニアにお願いしたいこと リリース情報は共有すべし ユーザー目線での回答をすべし お問い合...

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